שאלות ותשובות
כל מה שצריך לדעת לפני שמתחילים, וכל מה שקורה אחרי הרכישה.
איך מתחילים להשתמש במערכת לאחר הרכישה?
נכנסים לשרת הדיסקורד שלנו, עוברים לחדר המיועד, מזינים את הפרטים הנדרשים ואת כמות הקרדיטים שברצונכם להפעיל, ולוחצים Submit. המערכת מתחילה לפעול באופן מיידי.
איך בודקים ומקבלים קרדיטים בדיסקורד?
ניתן לקבל ולבדוק קרדיטים ישירות בשרת הדיסקורד דרך החדרים המיועדים:
- איסוף קרדיטים יומי
🎁｜daily-credits - קבלת הטבות על תג השרת
🏷️｜tag - קבלת הטבות על סטטוס
🔗｜status - הטבות מיוחדות לתומכי השרת
🌟｜boosters
תוך כמה זמן הקרדיטים שרכשתי מעודכנים בחשבון?
העדכון מתבצע במהירות! לאחר התשלום ופתיחת טיקט בשרת הדיסקורד, צוות התמיכה מעדכן את החשבון שלכם תוך דקות ספורות.
מה עושים אם צריך עזרה או תמיכה טכנית?
צוות התמיכה שלנו זמין עבורכם בשרת הדיסקורד. פותחים טיקט תמיכה מקצועי ומקבלים מענה אנושי, מהיר ומדויק לכל שאלה.
האם יש צורך בהורדת תוכנה או התקנה?
לא, המערכת פועלת בצורה מלאה דרך הענן ונגישה מכל מכשיר (מחשב או נייד) ללא צורך בהתקנות מורכבות.
האם השירות חוקי?
כן. השירות מאפשר שליחה רק לנמענים שנתנו הסכמה לקבל הודעות, בהתאם לחוק התקשורת (ביזור וסחר במידע) התשס"ח-2008, התיקון המוכר כ"חוק הספאם". כל הודעה כוללת זיהוי שולח ברור ואפשרות הסרה מהרשימה.
מה זה קרדיט וכמה הוא עולה?
קרדיט אחד שווה שליחת הודעה אחת. המחיר שקוף: 10 אגורות לקרדיט. החבילה הקטנה ביותר היא 100 קרדיטים ב־10 ₪, ואפשר לבחור כמות מותאמת של 100 עד 5,000 קרדיטים.
מה זה ספאמר פרימיום?
ספאמר פרימיום, בתשלום חד פעמי של 200 ₪, הוא הגרסה המתקדמת של המערכת:
- עדכונים לפני כולם, יותר מהירות ויותר אתרים
- יותר שניות לקרדיט ופחות עומס על המערכת
- הודעות וואטסאפ ושיחות, זמינות 24/7
- רול קונה ורול פרימיום בדיסקורד, וחדר ספאמר פרטי לפרימיום בלבד
מה כולל מנוי לכל החיים?
מנוי לכל החיים ב־250 ₪ הוא תשלום חד פעמי שמעניק קרדיטים ללא הגבלה. לא צריך למלא קרדיטים שוב ושוב, אין חידוש ואין מנוי חודשי, והתמיכה בדיסקורד זמינה 24/7.
מה זה ספאמר הודעות מותאמות אישית?
מוצר ב־150 ₪ שבו אתם כותבים את נוסח ההודעה בעצמכם ומתאימים אותו לכל קהל ולכל מטרה, במקום להשתמש בנוסח אחיד. ההודעות נשלחות רק לאנשים שהסכימו לקבל אותן.
מה זה ספאמר פורטנייט?
מוצר ב־100 ₪ שנבנה לשרתי גיימינג וקהילות פורטנייט: שולחים הודעות והזמנות לחברים ולקהילה שלכם, לאנשים שהסכימו לקבל אותן, עם תמיכה בדיסקורד 24/7.
מה זה חסימת מספר?
שירות ב־70 ₪ שמגן על מספר הטלפון שלכם. מוסיפים את המספר לחסימה ואי אפשר לשלוח אליו הודעות דרך המערכת. הטיפול נעשה בדיסקורד, בלי טפסים מסובכים.
איך בוחרים את החבילה המתאימה?
כל קרדיט שווה הודעה אחת, והמחיר 10 אגורות לקרדיט. אפשר לבחור חבילה מוכנה של 100, 200, 350, 600, 1,200 או 2,000 קרדיטים, להזין כמות מותאמת בין 100 ל־5,000 קרדיטים, או לקחת מנוי לכל החיים עם קרדיטים ללא הגבלה.
